Bloom User FAQ

Ja, die Bloom-App ist sowohl im Apple App Store als auch im Google Play Store verfügbar. Allerdings sind gewisse Inhalte aufgrund von Plattformrichtlinien eingeschränkt. Für uneingeschränkten Zugriff auf alle Bloom-Inhalte besuche einfach unsere Browser-Version unter bloomstories.de.

Um Störungen in der Bloom-App oder -Website zu melden, sende uns bitte eine E-Mail an support@bloomstories.com mit detaillierten Informationen zum Problem, einschließlich des von dir verwendeten Endgeräts, und füge nach Möglichkeit Screenshots oder Bildschirmaufzeichnungen hinzu.

Dieses Problem kann auf eine schwache Internetverbindung oder die versehentliche Auswahl einer Hörprobe statt der vollständigen Geschichte zurückzuführen sein. Stelle sicher, dass du über eine stabile Verbindung verfügst und den pinken, runden „Play“-Button und nicht den „Hörprobe“-Button auswählst. Überprüfe außerdem, dass du mit deinem Premium-Konto angemeldet bist und nicht mit einem zusätzlichen kostenlosen Konto, das du möglicherweise hast. Wenn die Probleme weiterhin bestehen, sende uns eine E-Mail an support@bloomstories.com.

Um dich von unserem Newsletter abzumelden, findest du den Link „von der Liste abmelden“ am Ende jeder Bloom Stories E-Mail. Wenn Probleme auftreten sollten, sende uns eine E-Mail an support@bloomstories.com.

Wenn du keine Updates zu neuen Geschichten und Sonderangeboten erhältst, kannst du dich hier anmelden oder uns unter support@bloomstories.com kontaktieren, um in unsere Mailingliste aufgenommen zu werden.

Um deine E-Mail-Adresse zu ändern, musst du dein aktuelles Konto löschen und ein neues mit deiner bevorzugten E-Mail-Adresse erstellen. Denk daran, dein Premium-Abo vor der Kontolöschung zu kündigen. Wenn du Hilfe benötigst, sende uns eine E-Mail an support@bloomstories.com.

Unser Standardverfahren kündigt ein Abo automatisch, wenn ein Konto gelöscht wird. In seltenen Fällen kann eine Trennung zwischen unserer Benutzerdatenbank und unserem Zahlungsanbieter jedoch dazu führen, dass das Bloom-Benutzerkonto gelöscht wird, während das Abonnement weiterhin aktiv bleibt. Wir entschuldigen uns für dieses unbeabsichtigte Problem. Bitte kontaktiere uns unter support@bloomstories.com mit einem Zahlungsnachweis und der E-Mail-Adresse deines früheren Kontos, damit wir nach der Löschung des Kontos etwaige zusätzliche Kosten untersuchen und erstatten können.

Vergewissere dich, dass du mit derselben E-Mail-Adresse angemeldet bist, die du für das Premium-Abo verwendet hast. Wenn du mehrere Konten hast, gibt dein Endgerät möglicherweise automatisch falsche Anmeldeinformationen ein. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktiere uns bitte unter support@bloomstories.com.

Abos verlängern sich automatisch gemäß unseren Nutzungsbedingungen. Wir empfehlen, deine Verlängerungsdaten im Auge zu behalten. Um zukünftige Verlängerungen zu verhindern, kannst du jederzeit kündigen. Wenn du der Meinung bist, dass bei der Stornierung oder Verlängerung ein Fehler aufgetreten ist, wenden dich bitte an support@bloomstories.com.

Um dein Abo zu ändern, kündige bitte dein aktuelles Abo und warte, bis dieses abläuft. Dann kannst du ganz einfach ein neues Abo abschließen. Bei Fragen oder Unterstützung kontaktiere uns unter support@bloomstories.com.

Um dein Bloom-Konto dauerhaft zu löschen, gehe zu Einstellungen und wähle Konto löschen. Denk daran, davor alle aktiven Premium-Abos zu kündigen. Wenn du Hilfe benötigst, kontaktiere uns unter support@bloomstories.com.

Um dein Abonnement zu kündigen, navigiere bitte über das Menü oben rechts auf der Seite zu den "Einstellungen" und dann zum Abschnitt "Abos". Dort kannst du dein aktives Abonnement kündigen. Nach der Kündigung erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail an deine registrierte E-Mail-Adresse, die bestätigt, dass deine Kündigung erfolgreich bearbeitet wurde. Solltest du diese E-Mail innerhalb von 5 Minuten nicht erhalten, kontaktiere bitte unser Support-Team unter support@bloomstories.com und gib die bei der Anmeldung verwendete E-Mail-Adresse an. Dies ermöglicht es uns, dir schnell zu helfen und sicherzustellen, dass keine weiteren Zahlungen abgebucht werden. Wenn du keine Bestätigungs-E-Mail erhältst und uns nicht kontaktierst, können wir nicht überprüfen, ob eine Kündigung erfolgt ist, was zu weiteren Belastungen führt und keinen Anspruch auf eine Rückerstattung gewährt.

Wenn du daran interessiert bist, für Bloom Stories zu schreiben und/oder zu sprechen, wende dich bitte an voices@bloomstories.com.

Wenn du daran interessiert bist, deine eigenen Original-Audioinhalte bei Bloom Stories einzureichen, kannst du das hier tun.

Wenn du Teil einer Marke oder eines Unternehmens bist, das mit Bloom Stories zusammenarbeiten oder eine Partnerschaft starten möchte, wende dich bitte an press@bloomstories.com.

Wenn du als Reporter*in oder Journalist*in nach Informationen oder Interviews mit einem Bloom-Teammitglied suchst, wende dich bitte an press@bloomstories.com.

Bei Bloom Stories dreht sich alles darum, authentische, fesselnde und von Menschen geschaffene Inhalte für unsere Nutzerinnen und Nutzer zu kreieren. Um dieser Mission gerecht zu werden, haben wir unsere einzige KI-gestützte Funktion eingestellt: Bloom Chat.

Bloom Chat wurde entwickelt, um unseren User:Innen neue Möglichkeiten zu bieten, sich mit unseren Charakteren zu verbinden. Da sich die KI-Landschaft jedoch verändert, möchten wir unsere Unterstützung für menschliche Kreativität verstärken und den Fokus dort behalten, wo er hingehört: beim Gestalten intimer Geschichten von Menschen für Menschen. Durch die Einstellung von Bloom Chat können wir nun 100 % unserer Energie darauf konzentrieren, zusammen mit unserem talentierten Team aus echten Synchronsprecher:innen, Sounddesigner:innen und Autor:innen hochwertige Audio-Fantasien zu produzieren.

Aber keine Sorge, deine Lieblingscharaktere sind nicht verschwunden! Du findest sie weiterhin in den Fantasien und Rollenspielen im gesamten Bloom Stories-Katalog. Auch wenn Bloom Stories Premium keine Bloom Chat-Credits mehr enthält, genießt du weiterhin unbegrenzten Zugriff auf unsere gesamte Bibliothek exklusiver Audios.

Falls du einzelne Bloom Chat-Credits gekauft und noch nicht verbraucht hast, erstatten wir dir diese zurück. Wende dich einfach mit deinen Kontodaten an support@bloomstories.com – unser Team kümmert sich gerne um die Rückerstattung deiner ungenutzten Credits. Bitte beachte: Credits, die als Teil einer Premium-Mitgliedschaft vergeben wurden, können nicht erstattet werden.

Mehrstimmige, erotische Audio-Geschichten voller Details, die deine Fantasien zum Leben erwecken.

Bloom Stories bieten zwei oder mehr unserer Premium-Stimmen. Wir erzeugen die Atmosphäre durch Gedanken und Dialoge, kombiniert mit Sounds und Vokalisierungen, die deine Fantasien lebendig werden lassen. Diese Geschichten sind szenenbasiert und nutzen bildhafte Details sowie eine hochwertige Produktion, um erotische Details von Szenarien zu erkunden.

Perfekt für dich, wenn: Du genau weißt, welche Themen dir gefallen (wie Enemies-to-Lovers oder sexuelle Spannung am Arbeitsplatz) und du direkt in die körperliche und emotionale Hitze eintauchen möchtest, ohne erst stundenlang auf den Plot warten zu müssen.

Erotische Audioserien in Filmqualität mit voller Besetzung – ein immersiver Ausflug in eine Welt, die nur für dich geschaffen wurde.

Die Bloom Signature-Produktionen bieten eine Sammlung an Bloom Stories-Stimmen, tieferes Worldbuilding und noch eindringlichere Soundkulissen. Das sind kinoreife Produktionen, bei denen unsere Kreativität voll zur Entfaltung kommt und die länger oder detaillierter als eine Standard-Episode sein können. Unsere Signature-Produktionen sind perfekt für alle, die komplett in die Welt der Fantasien eintauchen möchten.

Perfekt für dich, wenn: Du ein Binge-Hörer oder Romance-Fan bist und dich nach einer tiefen emotionalen Verbindung, einem vielschichtigen Plot-Aufbau und erstklassigem, cineastischen Sound sehnst, um dich völlig in einer Fantasie zu verlieren.

Romance-Hörbücher in voller Länge und prickelnde Erotikromane.

In unserem Katalog lizenzierter Liebesromane in voller Länge drehen wir den Schärfegrad so richtig auf – für ein langanhaltendes Hörerlebnis. Wir bieten verschiedene Hörbücher beliebter Autor:innen aus allen Romance-Genres, gelesen von Synchronsprecher:innen, die genau wissen, wie man explizite Chemie und atemlose Spannung liefert – für puren Genuss vom ersten bis zum letzten Kapitel.

Perfekt für dich, wenn: Du ein:e Buchliebhaber:in bist, der das Tempo eines kompletten Buches mit viel Leidenschaft schätzt und es liebt, sich über längere Zeit in einer Welt und ihren Charakteren zu verlieren.

Anleitende Intimitäts-Audios und Schritt-für-Schritt-Anleitungen für deine eigene sexuelle Entdeckungsreise.

Bloom Guides bieten klare Anleitungen, die dir helfen, dich auf sinnliche und interaktive Weise auszuprobieren. Die Guides variieren in ihrer Länge und sind perfekt für alle, die etwas Neues ausprobieren möchten oder nach neuen Wegen suchen, um vertraute Fantasien, Szenarien oder Erfahrungen zu erkunden.

Perfekt für dich, wenn: Du neugierig darauf bist, deinen Horizont auf sichere Weise zu erweitern, achtsame und erkundende Selbstbefriedigung ausübst oder als Paar einen sanften, sinnlichen „Coach“ für euren nächsten intimen Abend sucht.

Beruhigende, intime Audio-Geschichten und entspannende Schlafaudios zum Abschalten.

Bloom Sleep Stories bieten sanfte, nicht-explizite Gute-Nacht-Geschichten, kombiniert mit Umgebungsgeräuschen (wie Regen, White Noise oder sanftem Lo-Fi), um eine Verbindung zwischen Wellness und Entspannung zu bauen. Sleep Stories sind absolut alltagstauglich (Safe for Work), oft meditativ oder beruhigend und perfekt für alle, die mit oder ohne Erotik zu sich selbst finden möchten.

Perfekt für dich, wenn: Du versuchen möchtest, einen unruhigen Kopf oder abendliche Gedanken einzudämmen, nach dem Hören von schärferen Inhalten einen sanften Ausgleich brauchst oder einfach tröstliche, nicht-sexuelle Intimität suchst, um sanft einzuschlafen.

Werde zur Hauptfigur in immersiven Rollenspiel-Audios, die dich direkt ansprechen.

Bloom You & Me (ehemals Roleplays) bietet unseren intimsten und interaktivsten Erzählstil, bei dem unsere Bloom-Stimmen direkt zu dir sprechen – sodass du selbst Teil der Fantasie wirst. You & Me-Geschichten dauern in der Regel zwischen 14 und 25 Minuten und sind perfekt für alle, die ein persönliches und intensiv immersives Erlebnis suchen.

Perfekt für dich, wenn: Du die intensive Intimität von Girlfriend/Boyfriend-Audios (BFE/GFE) und ASMR-Rollenspielen liebst und dich tief begehrt fühlen möchtest – als Teil der Geschichte und direkt angesprochen.